极目新闻通讯员 余美霞
“腊八一到年味浓，热粥暖身路畅通。”当农历腊八的晨雾漫过鄂咸高速路网时，武黄运营公司金牛东收费站的“暖心服务台”已升腾起袅袅粥香。1月26日，这个承载着“五谷丰登、吉祥安康”美好寓意的传统节日里，金牛东收费站以“腊韵传情 粥暖司乘”为主题，将千年民俗与现代交通服务深度融合，用一杯热粥、一份指南、一次帮扶，为奔波在归途的旅人驱散寒意，让冬日高速路涌动着浓浓的年味与温情。
天未破晓，金牛收费站的厨房已是一片忙碌景象。工作人员提前甄选糯米、红豆、红枣、桂圆等十余种食材，仔细分拣、反复淘洗后，将这份美好的祝福倒入大锅慢火熬煮。“腊八粥要熬得软糯入味，得用小火慢炖一个多小时，就像我们对司乘的关怀，要细水长流，暖意绵长。”食堂师傅一边搅拌着锅中翻滚的食材，一边向身边的年轻收费员传授熬粥的诀窍。升腾的热气模糊了窗玻璃，也让整个收费站浸润在温馨的氛围中。
上午8点30分左右，收费广场的“暖心服务台”正式启用。身着红马甲的志愿者们将熬制好的腊八粥分装成杯，冒着热气的腊八粥在寒冬中格外耀眼。“师傅，腊八节快乐！喝杯热粥暖暖身子，祝您一路平安、万事‘粥’全！”当志愿者将第一杯腊八粥递到长途货车司机王师傅手中时，脸上露出了惊喜的笑容：跑长途最怕遇上冷天，没想到在收费站能喝到热乎的腊八粥，不仅暖胃，更暖心！你们的服务太贴心了。
展开剩余35%接过粥碗的司乘们脸上满是惊喜，一句句“谢谢”“你们辛苦了”在站口交织，暖意悄然蔓延。广场上的志愿服务区，志愿者们化身“多面手”，有条不紊地开展各项服务：向司乘免费发放冬季安全行车指南，结合手册内容详细讲解雨雾雪天气行车技巧及注意事项、沿途服务区分布及春节返乡最优路线，耐心解答各类出行疑问；为有需求的司乘现场推广楚道ETC免费办理服务，手把手指导完成信息核验、支付绑定、设备安装激活，详细介绍“无银行捆绑、储值管家自动充值、全国通行95折、每月多重权益”等核心优势，让司乘直观感受智慧通行的便捷。
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